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例えばこのようなことでお困りではありませんか? |
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・福祉サービスを利用したいが、手続きの仕方がわからない・・・・。
・今、利用している福祉サービスの内容を変えたてほしいのだが・・・・。
・銀行の振込みや生活費の引き出しが難しく、生活費を届けてくれる人がいれば助かるのだが。
・公共料金等の支払い手続きを代わりにしてもらいたい・・・・。
・通帳や印鑑を預かってもらいたい・・・・。 |
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このようなお手伝いをします |
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・情報の提供、助言
・福祉サービスの利用手続き援助
○ご希望の福祉サービスについてのご意見を聞き、どのような手続きをすればよいかをお伝えし、手続きの支援をします。
・福祉サービス利用料の支払い等
・苦情解決制度の利用援助
・日常的金銭管理サービス
○日常生活にどれくらいのお金が必要か一緒に考え、計画的にお金を使えるように支援をします。
○銀行や郵便局へ同行し、代行して生活費の払戻し、光熱水費の自動振替、保険料や税金の支払い手続きなども行います。
・通帳、金融機関届出印の保管 |
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ご利用いただける方 |
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高齢者(認知症や物忘れのある方)、知的障害や精神障害などがあり、福祉サービスの利用や日常的金銭管理等についてよくわからなかったり、毎日のお金の管理をするのがひとりでは不安な方です。
(ただし、利用援助の契約や支援計画について理解でき、在宅で生活している方) |
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ご利用される方と契約します |
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この事業は、ご利用者本人と契約したうえで支援を始めます。
次ぎの要件すべてを満たす方が対象です。
○京都市内にお住まいの方(在宅で生活しておられる方)
○高齢者(認知症や物忘れのある方)、障害のある方など、福祉サービスの利用や日常的金銭管理等に不安のある方
○契約時に意思の確認ができる方 |
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契約後の支援は有料です。 |
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相談にお金はかかりませんが、契約で決められた支援には費用がかかります。ただし、生活保護を受けている方には費用はかかりません。
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利用料は1時間につき、1000円、1時間を越えた場合は30分につき500円ずつ加算します。
(ご注意)生活支援員の交通費は別途負担です。 |
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保管料は1ヶ月250円。ただし、高額の通帳、証書類はお預かりできません。 |
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支援の流れ |
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安心してご利用いただくために |
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契約審査会・・・
契約を締結する能力が難しい場合は、弁護士や精神科医等の法律・医療・保健福祉の各分野の専門家が専門的な見地から審査を行います。 |
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京都府社協福祉サービス運営適正化委員会
事業の透明性、公平性を担保し、福祉サービスを安心していただけるよう、弁護士や学識経験者などの第三者により事業運営の監視を行います。 |
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ご相談・お問合せ先 |
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社会福祉法人京都市伏見区社会福祉協議会
京都市伏見区紙子屋町544 京都市伏見社会福祉総合センター2F
(075)603-1287(代) FAX(075)603-4532 |